Mākslīgā intelekta rīki būtiski maina patērētāju pieredzi digitālajā pasaulē, piedāvājot personalizētākas iespējas patērētājiem un jaunas biznesa izaugsmes iespējas mārketinga speciālistiem. AI rīku ieviešana mārketinga stratēģijā ļauj ne tikai personalizēt ziņojumus un sasniegt klientus, cienot to datus un konfidencialitāti, kļūt produktīvākam kampaņu plānošanā, satura un vizuāļu radīšanā, bet arī uzlabot reklāmas kampaņu optimizāciju un rezultātus.
Kas īsti ir mākslīgā intelekta rīki mārketingam un kādas iespējas tie paver mārketinga speciālistiem?
Šie rīki ir izstrādāti, lai automatizētu, analizētu un optimizētu gan mārketinga stratēģijas, gan mārketinga speciālista ikdienas pienākumus, tādējādi ļaujot ietaupīt laiku un resursus.
Pirmkārt, AI rīki palīdz saprast sarežģīto patērētāju uzvedību, kas ietver daudzus saskarsmes punktus. Tie palīdz analizēt miljoniem iespējamo patērētāju ceļu un identificēt labākos veidus, kā sasniegt klientus. Piemēram, lietojot Google Analytics 4 prognozējošo modelēšanu varat izveidot jaunus mērķauditoriju profilus, kurus varat integrēt ar savu Google reklāmas kontu un lietot reklāmas tārgetingā.
Otrkārt, mākslīgā intelekta rīki, piemēram, Google Workspace gudrā rakstīšana, Gemini un ChatGPT, palīdz ātrāk sastādīt dokumentus un ziņojumus, kā arī atvieglo izpēti. Šie rīki arī ļauj efektīvi pielāgot un optimizēt reklāmas materiālus dažādām platformām, atbrīvojot laiku stratēģiskiem uzdevumiem.
Treškārt, AI rīki palīdz personalizēt klientu saziņu, izmantojot, piemēram, chat-botus vai personalizācijas iespējas e-pastu mārketingā. Tai skaitā piedāvājot jaunus veidus, kā uzlabot vizuālo saturu – reklāmas banerus, sociālo tīklu vizuāļus un video.
Praktiski padomi AI rīku lietošanai mārketingā.
AI funkcionalitāte ir ietverta ikdienā lietotajās reklāmas platformās, piemēram, Google Performance Max kampaņas, kas darbojas apvienojot izvietojumus visā Google Ads tīklā. Šis rīks pārbauda cenas, budžetus, mērķauditorijas un reklāmas, lai nodrošinātu vislabāko atdevi iestatītajam reklāmas budžetam un mērķiem. Vai, piemēram, “Broad Match” funkcija Google meklēšanas reklāmām, kas, ievadot vien dažus nozīmīgākos atslēgvārdus, palīdz atklāt saistītos atslēgas vārdus konkrētajai nozarei, ļaujot efektīvāk sasniegt auditoriju un potenciālos klientus.
Ģeneratīvie rīki, piemēram, Chat GPT un Gemini noteikti noderēs kampaņu ideju, sociālo tīklu satura, reklāmtekstu un citu tekstu izstrādē. Svarīgākais vēlamā rezultāta sasniegšanā, ir pareizo komandu (promt) ievade (piemērs attēlā). No savas pieredzes iesakām komandas (prompts) veidot angļu valodā, bet norādīt, ka satura izvade nepieciešama latviešu valodā.
AI rīki sociālo tīklu saturam.
Ja vēlies, piemēram, ar mākslīgā intelekta palīdzību sagatavot sociālo tīklu saturu, vispirms ieteicams aprakstīt vēlamo lomu, piemēram, “Tu esi sociālo tīklu mārketinga speciālists zīmolam X, kurš specializējas radošu un dinamisku tekstu un vizuālo materiālu izveidē”. Otrkārt, nepieciešams definēt mērķi, piemēram, “Sagatavo piecas idejas Melnās Piektdienas kampaņai sociālajos tīklos, kas a) cels zīmola atpazīstamību, b) veicinās mājaslapas apmeklējumu un c) veicinās pirkumus e-komercijas veikalā”. Tālāk vari aprakstīt arī savu mērķauditoriju, vēlamo komunikācijas stilu un toni, kā arī izvadīt tekstu, piemēram, konkrētā rakstu zīmju skaitā vai tabulā. Apskati padomus sociālo tīklu satura radīšanai ar AI: 14 piemēri, kas palīdzēs ātri sagatavot sociālo tīklu saturu, izmantojot AI.
Mākslīgā intelekta (AI) rīki SEO optimizācijā.
Viens no SEO jeb organiskās meklēšanas galvenajiem optimizācijas soļiem ir optimizētu galveno lapu izveide meklētājprogrammām. Kādiem priekšnosacījumiem atbilst SEO draudzīga landing lapa? Un kā AI rīki var palīdzēt optimizācijā?
Pirmkārt, mājaslapā ir jābūt unikālam un augstas kvalitātes SEO saturam, kas ne tikai iekļauj nozares svarīgākos primāros un sekundāros atslēgas vārdus un atbilst lietotāja meklēšanas nolūkam, bet arī sniedz pievienoto vērtību un mudina izdarīt tālākas mērķa darbības. SEO satura rādītāja (outline) izveidei, noteikti var nākt palīgā arī AI rīki (piemēram, Chat GPT un Gemini), palīdzot definēt mērķauditorijas galvenos izaicinājumus un vēlmes, ko Tavs produkts vai pakalpojums var risināt, kā arī palīdzot definēt produkta/ pakalpojuma pozicionējumu un unikālos pārdošanas punktus (selling points).
Jāpatur prātā, ka Google un citas meklētājprogrammas pārbauda mājaslapas satura unikalitāti, tāpēc mākslīgā intelekta rīki mājaslapas satura izstrādē vairāk jāuztver kā palīgs, ne aizstājējs.
Otrkārt, SEO satura forma, kur vari izmantot AI rīku funkcionalitāti, ir meta virsrakstu (meta title) un meta aprakstu (meta description) optimizācija. Izmanto ģeneratīvos AI rīkus, piemēram, Chat GPT un Gemini, lai izveiotu kodolīgus un Tavam produktam/ pakalpojumam atbilstošus virsrakstus un aprakstus, kas veicinās gan mājaslapas apmeklējuma pieaugumu, gan atslēgvārdu pozīcijas meklētājprogrammās. Norādi AI rīkam vēlamo rakstuzīmju skaitu (Google tās ir 60 rakstu zīmes iekļaujot atstarpes), galveno atslēgas vārdu, savu zīmolu un mājaslapas URL adresi un optimizē meta virsrakstus un aprakstus.
Integrē mākslīgā intelekta rīkus, lai optimizētu mārketinga stratēģiju.
Kopumā, mākslīgā intelekta (turpmāk MI) rīki mārketingam piedāvā iespējas gan biznesa izaugsmes, gan efektiviātes uzlabošanai, taču ir svarīgi atcerēties, ka mārketinga speciālists esi Tu, un kopīgā darba rezultāti ir atkarīgi no tā, cik gatavs esi darbam ar mākslīgā intelekta rīkiem. Tāpēc pārliecinies, ka Tavā mājaslapā un reklāmas kontos ir pareizie iestatījumi, lai veidotu MI nodrošinātas kampaņas.
Pirmkārt, ievies tagu pievienošanas sistēmu visā vietnē, piemēram, izmantojot Google tagus (Google Tag Manager) un uzstādi Google Analytics 4 konversijas, lai iegūtu un pārskatītu svarīgākos datus par klientu mijiedarbību ar Tavu mājaslapu un uzkrātu pirmās puses datus. Tāpat apsver uzlaboto reklāmguvumu (website conversion tracking) izmantošanu, lai uzlabotu ievākto datu precizitāti un reklāmas kampaņu optimizācijas rezultātus.
Otrkārt, sakārto zīmola pamatus – pareiza logotipa lietošana, krāsu, balss toņa un attēlu stila konsekvence – lai nodrošinātu, ka MI radītais saturs atbilst Tavam zīmolam. Zīmola vadlīnijas ieteicams apvienot vienotā “identitātes” failā, kuru vajadzības gadījumā varēsi ielādēt vai nodot mākslīgā intelekta rīku rīcībā.
Treškārt, pārliecinies, ka Tavi mārketinga mērķi ir izmērāmi un saprotami. Vai vari piešķirt vērtību savām konversijām jeb izpildītajiem mērķiem? Piemēram, mērķa ROAS (return on ad spend), cena par mērķa darbību, piemēram, vienu pieteikumu (CPA) utt.
Kopumā pieņem to, ka darbs ar mākslīgā intelekta (AI) rīkiem ir nepārtraukts apguves cikls. Kultivē eksperimentēšanas kultūru gan savā, gan komandas ikdienā.
Nepieciešama palīdzība digitālā mārketinga stratēģijas, kanālu plāna izstrādē vai datu izsekošanas iestatīšanā, kas sasniegs Tavus biznesa mērķus? Droši sazinies ar mums, rakstot uz: [email protected] vai aizpildi pieteikuma anketu!
