Kā pārtikas ražotāji sasniedz patērētāju vēderus ar sociālo mediju palīdzību

Pārtikas nozare ir viena no tām, kurai sasniegt patērētājus ir visvieglāk. Kādēļ? Jo ēdiens ir viena no cilvēka pamatvajadzībām, tā ir kā sava veida atkarība, bez kuras nevaram izdzīvot. Katru dienu mēs uzņemam enerģiju ar pārtiku un pa retam arī panašķojamies. Bet, kā pārtikas ražotājiem sasniegt savus klientus caur sociālajiem medijiem? To uzzini, lasot rakstu!

Kāpēc arī pārtikas ražotājiem ir svarīgi būt sociālajos medijos?

Bieži ir dzirdēts teiciens “cilvēks ēd ar acīm”, un to vistiešākajā mērā var attiecināt tieši uz sociāliem medijiem. Jo, kur gan citur reklamēt gardus ēdienus, ja ne tur, kur klienti ikdienā pavada visvairāk laika. Tā ir vide, kurā cilvēks dodas meklēt jaunas iespējas – mūsu gadījumā jaunas receptes, garšas un iedvesmu jauniem kulinārijas piedzīvojumiem. Sociālie tīkli ir labs veids, kā sakairināt auditorijas garšas kārpiņas un likt ļoti, ļoti vēlēties nogaršot attiecīgo pārtikas produktu.

Kādas platformas izmantot?

Šobrīd sociālie tīkli vairs neaprobežojas tikai ar Facebook vai Instagram. Tas ir mediju kopums, kuru veido daudzveidīgas platformas. Pārtikas ražošanas uzņēmumi var priecāties, jo atšķirība no, piemēram, kravu pārvadājumu uzņēmumiem, ēdiens ir aktuāls ikvienam, un auditoriju var sasniegt jebkurā platformā. Tādēļ, ja vēlies sasniegt ikvienu interneta lietotāju, nepieciešams veidot multikanālu stratēģiju. 

Avots: https://www.rivaliq.com/blog/social-media-industry-benchmark-report/#title-food-beverage

Pēc sociālo mediju analītikas uzņēmuma Rival IQ datiem, 2020.gadā lielākie pārtikas ražošanas uzņēmumi saturu sociālo tīklu platformās vidēji publicēja 2 – 3 reizes nedēļā. Ja analizējam iesaisti, tad iezīmējas jau iepriekš minētais teiciens, ka cilvēki ēd ar acīm. Jo visaugstākā iesaiste novērota Instagram’ā, kur galvenais uzsvars tiek likts uz bildēm. 

Veidojot multikanālu stratēģiju, iesakām izmantot šādas platformas un to sniegtās iespējas:

• Instagram – platforma, kurā bilde ir vissvarīgākais elements. Tādēļ pirms publicē fotogrāfijas ar produktiem, uzdod sev jautājumu “vai ēdiens bildē izskatās garšīgs? Vai es gribētu to apēst?” 
• Facebook – šeit vari apkopot visās platformās radīto saturu. Vienlīdz labi performē gan ēdienu receptes, gan gardas bildes, papildinot ar mazliet personīgāku pieeju. Daloties ar uzņēmuma sasniegumiem, produktu ražošanas aizkulisēm vai iesaistot darbiniekus jautrās aktivitātēs, kuras var atspoguļot sociālajos medijos. 
• TikTok – iekaro TikTok auditoriju ar recepšu video. Atceries, nav nepieciešams veidot garus video ar visu gatavošanas procesu. Dažkārt spilgtam un trendīgam video pietiek tikai ar pāris mirkļiem no katra gatavošanas procesa etapa. 
• Pinterest – var izmantot kā papildus kanālu, no kura gūt trafiku uz savu mājaslapu. Pārpublicē bloga rakstus vai ēdienu receptes no mājaslapas un apgūsti jaunu auditoriju.

Pasaules labās prakses piemēri

Divi lieliski pārtikas nozares piemēri ir Nestle un Benandjerrys. Abi zīmoli izmanto jau mūsu pieminēto komunikācijas stilu Instagram’ā – skaistas un garšīgas bildes.

Savukārt mazliet citā virzienā dodas RedBull, kas savu produktu saista ar emocijām, kas raksturo pašu dzērienu – enerģija, trakulības, ātrs un ekstrēms dzīvesveids. Komunikācijā tiek izmantota pavisam cita pieeja, kas piemērotāka šī dzēriena klientiem

Kā radīt garšīgu saturu? 

Lai radītu garšīgu saturu, pārtikas ražotājiem vislielākā uzmanība jāpievērš tieši vizuālajam tēlam, jo tas primāri pārdos produktu klientam. Vizuālajiem materiāliem jābūt skaistiem un garšīgiem. Tā, lai paskatoties uzreiz saskrietu siekalas mutē. Protams, stratēģija sastāv ne tikai no garšīgām bildēm. Veidojot saturu, jāsniedz pievienotā vērtībā, piemēram, gardas receptes, kas aizrauj un steigšus liek skriet uz veikalu sapirkt visus nepieciešamos produktus gardām brokastīm vai vakariņām. Lai apgūtu plašāku auditoriju, saturā var iekļaut influenceru kampaņas. Piemēram, veidojot sadarbības ar ēdienu blogeriem vai tiktokeriem. 

Komunikācijā jāiekļauj ne tikai skaistas produktu bildes, bet arī receptes, konkursi un sadarbības, radot dzīvu un daudzveidīgu saturu, kas vilina un piesaista. Ja salīdzinām grafiskās bildes un dzīvo saturu jebkurā Instagram kontā, tad viennozīmīgi varam teikt – “dzīvās” bildes ar produktiem un cilvēkiem, sasniedz daudz plašāku auditoriju, kā arī rada tuvākas attiecības ar sekotāju un uzlabo iesaistes rādītājus. Garšīgs saturs var būt ne tikai gatavs produkts skaistā iepakojumā. Sekotājiem patīk redzēt, kas notiek “aiz priekškara” jeb kā notiek viņu iemīļotāko produktu ražošana. 

Sociālie tīkli to lietotājiem palīdz ne tikai ar idejām, ko gatavot vakariņās, bet arī veicina pirkumus mājaslapā. Arī sociālie mediji ir efektīva metode, kā veicināt ne tikai atpazīstamību, bet arī pārdošanu. 

Ja arī Tu vēlies radīt savam produktam tiešām garšīgu saturu, tad zini, esam tikai vienas ziņas attālumā. Sazinies ar mums, rakstot uz: [email protected]