Skip to main content

Sociālajos tīklos komunikācijas iespējas

image

KAS IR SOCIĀLO TĪKLU KOMUNIKĀCIJA?

80% gadījumu, pavadot laiku internetā, auditorija izmanto sociālo tīklu aplikācijas, un sociālie tīkli kļuvuši par vienu no spēcīgākajiem 21. gadsimta mārketinga instrumentiem zīmola atpazīstamības, klientu uzticamības un pārdošanas rezultātu uzlabošanā. Sociālie tīkli iekļauj dažādus komunikācijas kanālus, piemēram, Instagram, Facebook, LinkedIn, Youtube, Twitter un arī VKontakte, kurus galvenokārt izvēlas, ņemot vērā nozares specifiku, uzņēmuma izvirzīto mērķi un auditorijas paradumus. Lietotāji sociālos tīklus izmanto ne tikai izklaidei, bet arī biznesa uzsākšanai vai diskusiju veidošanai gan ar zīmoliem, gan citiem sociālo tīklu lietotājiem dažādās grupās.

Pieteikties konsultācijai

KĀPĒC TAVAM UZŅĒMUMAM NEPIECIEŠAMA SOCIĀLO TĪKLU KOMUNIKĀCIJA?

SOCIĀLO MEDIJU LIELĀKĀ PRIEKŠROCĪBA IR
iesaisti veicinošs dažādu satura formu apvienojums, kāds nepastāv nevienā citā mārketinga vai reklāmas kanāla struktūrā. Tomēr, lai uzsāktu sociālo tīklu komunikāciju, ir jāveido kopējiem uzņēmuma mārketinga mērķiem atbilstoša stratēģija. Lai varētu izstrādāt pilnvērtīgu stratēģiju, jāpievērš uzmanība šādiem aspektiem:

  • auditorijas izpēte – potenciālās auditorijas demogrāfiskie un ģeogrāfiskie rādītāji, sociālo tīklu lietošanas paradumi, preču/pakalpojuma lietošanas biežums utt.;
  • nozares izpēte – nozares specifika un īpatnības, tirgus līderi, pētījumi, prognozes, sasniegumi;
  • konkurentu analīze – nozares konkurentu sociālo tīklu sniegums un komunikācijas veids;
  • sociālo tīklu kanālu izpēte – uzņēmuma mērķim atbilstošākā sociālo tīklu kanāla piemeklēšana;
  • esošo sociālo tīklu analīze – savu kontu sniegums un komunikācija līdz šim, nepieciešamie uzlabojumi, lai varētu sasniegt uzņēmuma mērķi;
  • biznesa mērķu un komunikācijas mērķu sasaiste – KPI (key performance indicator) noteikšana;
  • satura izveide – vienota vizuālā identitāte, atbilstošākās satura formas, sarunvalodas tonis, ziņu publicēšanas biežums utt.

Ar strukturētu un regulāru sociālo tīklu komunikāciju tavam uzņēmumam pavērsies plašas iespējas reklāmas stratēģiju izveidē, tirgus un konkurentu izpētē, sadarbības veidošanā ar uzņēmumiem vai influenceriem, kā arī precīzas auditorijas sasniegšanā, tādējādi virzoties uz konkrētu mērķi.

4 FAKTI PAR SOCIĀLO TĪKLU KOMUNIKĀCIJU

Sociālie tīkli palīdz attīstīt oriģinālas uzņēmējdarbības idejas, kā arī veicina jaunu profesiju rašanos (sociālo tīklu projektu vadītāji, influenceri). Izpēti citu uzņēmumu lapas sociālajos tīklos, lai izprastu pašreizējās tendences un smeltos iedvesmu sava uzņēmuma attīstībai.

Ar sociālo tīklu palīdzību var pārdot vairāk. Izveido sava uzņēmuma Facebook un Instagram lapās veikala sadaļu (“Shop”), iekļaujot preces aprakstu, cenu, bildi un saiti uz tīmekļvietni, vai arī izmēģini spēkus Facebook sadaļā “Marketplace”.

85% auditorijas sociālos tīklus lieto vienos un tajos pašos laikos. Izmanto šos datus, lai precīzi sasniegtu savu mērķauditoriju, apzinoties tās dienas ritmu.

20% auditorijas izvēlas ar uzņēmumu sazināties, rakstot ziņu sociālajos tīklos. Apsver ideju par “Chatboot” izveidi. Tas var sniegt nozīmīgu ieguldījumu uzņēmējdarbības attīstībā, īpaši ņemot vērā, ka auditorija ir ļoti pacietīga un ir gatava gaidīt atbildi līdz pat 24 h.

KĀPĒC IZVĒLĒTIES MŪS KĀ SOCIĀLO TĪKLU PAKALPOJUMA SNIEDZĒJUS?

Sociālo tīklu speciālistam ir jāseko līdzi tendencēm, tādēļ mēs ne tikai veidojam saturu, bet arī ieviešam stratēģijā jaunākās aktualitātes, piemēram, influenceru kampaņas, stāstus, live jeb video tiešraides, 360 grādu bildes un aptaujas testus. Aktivitāte sociālajos tīklos ir viens no veidiem, kā veicināt zīmola atpazīstamību, piesaistīt jaunu auditoriju un sasniegt uzņēmuma mērķi.

Tāpat mēs apzināmies, ka tas, kas der vienam zīmolam, neder citam. Tādēļ ikvienam Infinitum Agency klientam sociālo tīklu komunikācija tiek veidota atbilstoši individuālajiem uzņēmuma mērķiem. Turklāt sociālo tīklu komunikācija ietver arī sadarbību ar citām Infintum Agency nodaļām, kas ļauj sasniegt labākus rezultātus, jo tādējādi ir iespējams gādāt par vienotu zīmolu identitāti un vienotu ziņojumu nodošanu dažādos digitālā mārketinga kanālos.

INFINITUM AGENCY SOCIĀLO TĪKLU SPECIĀLISTI VAR LEPOTIES AR PLAŠU PIEREDZI, NODROŠINOT EFEKTĪVUS PAKALPOJUMUS DAŽĀDU NOZARU UZŅĒMUMIEM LATVIJĀ, BALTIJĀ, ZIEMEĻEIROPĀ, NVS VALSTĪS UN PAT AMERIKĀ. APSKATI SOCIĀLO TĪKLU PIEDĀVĀJUMU – MĒS ZINĀM, KĀ PALĪDZĒT TAVAM UZŅĒMUMAM ATTĪSTĪTIES!
Review

Infinitum Agency ir kompetentu digitālā mārketinga ekspertu komanda, kas palīdz mūsu uzņēmumam efektīvi augt gan vietējā, gan ārvalstu tirgos. Viena no Infinitum Agency spilgtākajām konkurējošajām priekšrocībām ir komunikācijas ātrums un organizācija – tas ir īpaši svarīgi ārvalstu tirgu apgūšanai. Protams, tie ir arī lieliski proaktīvi cilvēki, kurus motivē jauni izaicinājumi, jaunu globālā biznesa nozaru apgūšana (mūsu gadījumā – eye care/optometry segments) un attīstība, un vienmēr mainīgā digitālā mārketinga vide.

Mārtiņš Zvaigzne
Vecākais projektu vadītājs
Review

BRC Autocentrs jau vairākus gadus veiksmīgi sadarbojas ar Infinitum Agency. Mūsdienīgam uzņēmumam ir jābūt digitāli pieejamam, tomēr ne visi ir eksperti tīmekļa labirintos, tāpēc mēs sociālo tīklu komunikāciju un SEO pārvaldību uzticam profesionāļiem. Infinitum spēks ir komandā, kurā katram digitālajam kanālam ir savs speciālists, kas savu jomu pārzina perfekti.

Matīss Mežaks
CEO
Review

Izvēloties sadrabību ar Infinitum Agency, mūsu mērķis bija uzlabot komunikāciju Facebook un LinkedIn profilos un veidot darba devēja tēlu, komunikāciju nodrošinot latviešu, angļu un krievu valodās. Mēs augsti novērtējam Infinitum sociālo tīklu speciālistu darbu – spēju veiksmīgi realizēt projektus. Infinitum speciālisti izsaka savu viedokli skaidri un pārliecināti, rada par sevi pozitīvu iespaidu, spēj uzklausīt klientu un ņemt vērā klienta viedokli un vēlmes. Infinitum piedāvā savu palīdzību un sniedz profesionālus padomus, identificē problēmu un sniedz tai risinājumu, izrāda cieņu un uztur draudzīgas attiecības ar klientu. Satura izstrādē ir kreatīvi, meklē dažādus inovatīvus un efektīvus paņēmienus. Uzdevumu izpilde tiek veikta noteiktajos termiņos, kā arī mēs atzinīgi novērtējam ērto ikmēneša rezultātu atspoguļošanas praksi. Paldies Infinitum Agency sociālo tīklu speciālistu komandai par efektīvu sadarbību! Priecājamies sastrādāties ar šīs mārketinga aģentūras profesionāļiem un novēlam neapstāties pie sasniegtā! Paldies!

Juliana Juškeviča
Mārketinga nodaļas vadītāja
Review

Seesam vienmēr visas pūles ir veltījis tam, lai saviem klientiem sniegtu visaugstākā līmeņa servisu un pakalpojumus. To pašu sagaidām arī no saviem sadarbības partneriem. Tāpēc ļoti novērtējam Infinitum Agency sociālo tīklu pakalpojuma profesionalitāti, vēlmi uzklausīt un meklēt risinājums arī nestandarta situācijās. Sadarbības rezultātā Infinitum Agency ir sevi pierādījuši kā drošu un uzticamu partneri, kas uzticētos darbus veic atbildīgi un ar interesi par projektu sasniegtajiem rezultātiem

Dace Zitmene
Mārketinga vādītāja

Review
Infinitum ir zinoša un pieredzējusi aģentūra, ar pieredzējušu un uzticamu speciālistu komandu. Palīdz ne tikai ar konsultācijām, bet arī praktiskiem tehniskajiem piemēriem un risinājumiem. Vienmēr izklausīs un piemeklēs efektīvāko risinājumu nepieciešama rezultāta sasniegšanā. Sadarbībā ar Infinitum visvairāk novērtējam regulāru savstarpēju komunikāciju un datu apstrādi. Esam priecīgi strādāt ar šo komandu, un ceram uz produktīvu sadarbību arī nākotnē.
Ilona Jaroša
Dairy brand manager
Review

Sadarbībā ar Infinitum visvairāk novērtējam regulāru savstarpēju komunikāciju un datu apstrādi. Mums kā lielākajam nekustamo īpašumu uzņēmumam Latvijā ir ļoti svarīgi sekot līdzi mūsdienu tendencēm un panākt to, lai ikkatrs īpašums pēc iespējas ātrāk atrastu savu saimnieku. Mūsdienās vairs ar klasiskiem reklāmas risinājumiem vēlamo mērķauditoriju sasniegt ir ļoti grūti, tāpēc ļoti novērtējam Infinitum, kas ar saviem risinājumiem palīdz mums sasniegt izvirzītos mērķus. Ir prieks, ka Latvijā ir digitālā mārketinga aģentūra, kas iedziļinās industrijas praksēs globāli, pārnes risinājumus uz Latvijas tirgu galvenajās digitālajās platformās, ir spējīga realizēt tehniski sarežģītus risinājumus kā dinamiskais remārketings, ieviest pielāgotas datu atskaites dažādām vajadzībām un tajā pašā laikā arī palīdz apmācīt mūsu darbiniekus.

Ermīns Sniedze
Mājokļu tirdzniecības nodaļas vadītājs
Review

Infinitum ir aģentūra, kuru raksturo profesionāla pieeja ikdienā, pieredzējušu un uzticamu speciālistu komanda, kas piemeklēs efektīvāko risinājumu katrai situācijai un efektīvi izmantos pieejamos resursus rezultāta sasniegšanā. Sadarbība ar Infinitum būtiski uzlaboja kampaņu rezultātus un pārdošanas apjomus, tāpēc turpināsim strādāt kopā arī turpmāk! Infinitum komandu raksturo augts zināšanu līmenis, responsivitāte, ātrums, iedziļināšanās un august pakalpojmu kvalitāte.

Jekaterina Pukinska
Pārdošanas un mārketinga vādītāja

Review

Zinoša un pieredzējusi komanda, kura mums palīdzēja ne tikai ar konsultācijām, bet arī praktiskiem tehniskajiem piemēriem un risinājumiem. Infinitum laicīgi reaģēja uz visiem precizējošiem jautājumiem saistībā ar esošajiem Google produktiem, kā arī deva iespēju izmantot jaunākos izstrādājumus, kuri vēl tikai atrodas aizvērtajā testēšanas fāzē. Esam priecīgi strādāt ar šo komandu, un ceram uz produktīvu sadarbību arī nākotnē.

Māris Rudens
Mārketinga vadītājs
Review

Infinitum speciālisti piedāvā lielisku pastāvīgo atbalstu un vienmēr ir gatavi palīdzēt un konsultēties par mums interesējošiem jautājumiem. Mēs patiesi novērtējam viņu proaktīvo pieeju, un vienmēr varam būt pārliecināti, ka visās mūsu problēmās un jautājumos Infinitum speciālisti kārtīgi iedziļināsies, lai sniegtu profesionālas atbildes un risinājumus.

Harijs Poikāns
Mārketinga nodaļas vadītājs
Previous review
Next review

Biežāk uzdotie jautājumi:

Pieteikties konsultācijai

Sociālo tīklu mārketings ir veids, kā ar dažādiem sociālajiem tīkliem ātri, ērti un efektīvi sasniegt savu mērķauditoriju, piepildot izvirzītos mārketinga mērķus.

Sociālo tīklu reklāma ir lieliska augsto iesaistes iespēju dēļ, ko varam gūt (reakcijas, dalīšanās, draugu komentēšanu), zīmola atpazīstamības un uzticamības veicināšanu, kas ilgtermiņā ir nepieciešama lielākajai daļai uzņēmumu.

Sociālo mediju komunikācija iekļauj jebkuru sociālo tīklu, kurš nepieciešams, lai sasniegtu zīmola mērķauditoriju. Piemēram, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn un citus sociālos tīklus pēc atbilstības zīmola mērķauditorijai.

80% gadījumu, pavadot laiku internetā, auditorija izmanto sociālo tīklu aplikācijas, un sociālie tīkli kļuvuši par vienu no spēcīgākajiem 21. gadsimta mārketinga instrumentiem zīmola atpazīstamības, klientu uzticamības un pārdošanas rezultātu uzlabošanā.

Facebook reklāma ir nepieciešama, lai pēc iespējas efektīvāk varētu sasniegt vēlamo mērķauditoriju, un, lai varētu sasniegt uzstādītos mērķus. Facebook reklāma arī uzlabo uzņēmuma lapas algoritmu un pozīcijas tajā.

Facebook reklāmas cena ir atkarīga no daudz dažādiem faktoriem: cenas par klikšķi nozarē, uzstādītā reklāmas mērķa u.c. faktoriem. Ja interesē vairāk, sazinies ar mums, rakstot uz [email protected], vai

Pirms uzsākt Instagram komunikāciju obligāti nepieciešams veikt priekšizpētes – nozares izpēte un konkurentu instagram kontu izpēte. Instagram komunikācija vispiemērotākā ir tādiem nozarēm, kuras ir estētiski pievilcīgas un kuras ar vizuāli pievilcīgiem attēliem un video, spēs piesaistīt sekotājus.

Instagram reklāmu var izveidot dažādi – gan pa tiešo no Instagram konta, gan no Ads Manager konta. Ads Manager opcija ir profesionālāks veids, kā veidot Instagram reklāmu, jo ir iespējams uzstādīt detalizētāku tārgetingu, kā arī tai pašu reklāmu izvietot dažādos kanālos un vietās.