13 %
Pieteikuma uzsākšanas
4.13 %
Iesaiste Facebook lapā
8 %
Bounce rate samazinājums
Industrija
Enerģētikas nozare
Sniegtais pakalpojums
Radošā digitālā reklāma un sociālie tīkli
Problēma/ izaicinājums
Kā atrast mērķauditoriju, kas ir privātmāju īpašnieki un izmanto konkrētu enerģētikas pakalpojumu, ko piedāvā klients?
Risinājums
Klienta piedāvātajiem produktiem ir ļoti specifisks ideāla klienta profils jeb precīzāk – konkrētas pilsētas, kur atrodas mērķauditorija. Bet diemžēl nevienā reklāmas platformā nav iespējams atfiltrēt lietotājus, kuri savai apkurei izmanto konkrēto enerģētikas pakalpojumu. Tāpēc bija nepieciešami inovatīvi risinājumi, lai sasniegtu mērķauditoriju.
Viena no stratēģijām, ko testējām bija auditorijas “ievākšana” ar iesaistes jeb engagement tipa kampaņām. Kādā no ierakstiem klienta FB lapā jautājām lietotājiem dalīties ar savu ziemas apkures rēķinu. Tā kā šī tēma bija diezgan sensitīva iedzīvotājiem, zinājām, ka ierakstam būs liela iesaiste.
- Kopumā saņēmām 80 komentārus, un aptuveni ar 80% lietotāju varējām turpināt komunikāciju un piedāvāt izskatīt klienta produktus.
- Lietotāji ne tikai iesaistījās komentāros, bet apmeklēja mājaslapu un pieteicās produktiem. Rezultātā mēs ieguvām par 13% vairāk pieteikuma formas uzsākšanas mērķa darbības izpildi konkrētajā mēnesī un sasniedzām klienta nosprausto KPI.
Ja ar META piedāvātajām iespējām reklāmas kontā nevari atlasīt vajadzīgo mērķauditoriju, iesaistes kampaņas ir labs risinājums. Piesaisti auditoriju ar attiecīgās tēmas jautājumiem, uzdevumiem un pēcāk šo auditoriju vari izmantot digitālajā reklāmā, lai uzrunātu lietotājus, kas jau ir ieinteresēti konkrētajā zīmolā, produktā vai pakalpojumā.
Speciālista ieteikumi/ komentāri
Arī engagement tipa kampaņas, ja pareizi veidotas, var palīdzēt sasniegt reālus biznesa mērķus, kā šajā gadījumā – pieteikumus. Īpaši svarīgi tas ir awareness posmā, lai mēs ar dažādiem ziņojumiem spējam ieinteresēt maksimāli plašu mērķauditorjas daļu.