E-komercija, daudznozaru veikals
1a.lv
Primārais mērķis bija uzlabot un paaugstināt klientu digitālo reklāmu kopējo veiktspēju, ģenerējot pirkumus.
Tika realizētas divas kampaņas: viena bija paredzēta plašai mērķauditorijai, bet otra – remārketingam, kas bija vērsta uz tiem lietotājiem, kuri apmeklēja mājaslapu, bet nekonvertējās. Lai palielinātu kampaņas efektivitāti, tika izveidots TikTok Pixel un integrēts mājaslapā.
1a.lv gadījumā, kampaņas sākumā bija pietiekams budžets, lai testētu vairākas mērķauditorijas un targetinga iespējas. Tomēr sākotnēji tika palaista tikai viena kampaņa – jauno lietotāju piesaistei, kas ietvēra trīs reklāmas grupas (ad sets) ar dažāda veida mērķauditorijām.
Reklāmas kampaņā tika izmantots UGC jeb lietotāju veidots saturs video formātā, kas šorbīd ir vislabāk performējošais satura formāts.
Tā kā 1a.lv nebija izveidots organiskais TikTok konts un bija pieejams limitēts video skaits, kas būtu piemēroti TikTok platformai, izmantojot esošo saturu, galvenais uzsvars tika likts uz dažādu mērķauditoriju un tehniskās reklāmas optimizācijas testiem, ko bija iespējams veikt esošā budžeta ietvaros.
Vairāk par ieteikumiem, kā izveidot veiksmīgu TikTok reklāmu lasi šeit.
Rezultātu atdeves ziņā varam secināt, ka vistuvākā platforma TikTok reklāmai ir Meta, tāpēc arī gala rezultāti, kas redzami šajā case study tika salīdzināti pret Metas rezultātiem:
- -55%* CPM: 1.26 EUR
- +65.9%* CPC: 0.47 EUR
- +165%* ROAS: 66.92
*Dati no 2024. gada novembra, salīdzināti ar tiem pašiem rādītājiem no Meta.
TikTok reklāmas gala ROAS bija 66,92, kas šoreiz ievērojami pārsniedza Metas sniegtos rezultātus.
Runājot par citiem rādītājiem, CPM TikTok platformā ir ievērojami zemāks nekā jebkurā citā kanālā. Tomēr 1a.lv gadījumā tas nebija pietiekami, lai sasniegtu zemāku CPC. Tāpat kā Meta, arī TikTok reklāmas izmaksas tiek aprēķinātas par impresijām, tāpēc reklāmas izmaksas lielākoties atspoguļojas CPM. Savukārt CPC ir atkarīgs no CTR rādītāja, kas TikTok platformā šajā gadījumā ir zemāks nekā Meta.
1a.lv gadījumā CTR nebija pietiekami augsts, lai sasniegtu zemāku CPC. Visticamāk, tas ir saistīts ar to, ka 1a.lv neizmantoja arī organiskā TikTok konta potenciālu, kas parasti mijiedarbībā ar reklāmu palīdz sasniegt vēl augstākus rezultātus – reklāmas video nebija izveidoti kā organiskie ieraksti TikTok kontā, bet gan pievienoti tikai caur reklāmas kontu.
Secinot, redzams, ka organiskā konta pievienošana un organiskā satura izmantošana var pozitīvi ietekmēt arī reklāmas veiktspēju noteiktos aspektos. Tomēr marketinga piltuves optimizācija un auditorijas testi joprojām ir ārkārtīgi svarīgi, lai nodrošinātu efektīvus rezultātus.